“面試指南”是泰祺教育打造的管理類研究生入學(xué)面試指導(dǎo)專欄。泰祺面試教研組老師們會(huì)定期分享和提前面試及正常批復(fù)試相關(guān)的政策介紹、管理知識(shí)、熱點(diǎn)話題分析等干貨,也會(huì)不定期地發(fā)送學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐面試心得等面試相關(guān)內(nèi)容。歡迎您來(lái)到泰祺面試頻道,“面試指南”——助您面試過(guò)關(guān)。
本文作者:蘇芳老師
泰祺教育面試教研組老師
時(shí)事熱點(diǎn)類問(wèn)題考什么?
眾所周知,相較于學(xué)術(shù)型碩士而言,專業(yè)型碩士的培養(yǎng)方針上更加注重人才的社會(huì)實(shí)用性。而管理類碩士作為專業(yè)型碩士之一,培養(yǎng)的正是能夠清晰準(zhǔn)確的分析并解決問(wèn)題的實(shí)戰(zhàn)型人才。因此,提前面試中對(duì)當(dāng)前時(shí)事熱點(diǎn)的提問(wèn)既是考察考生對(duì)當(dāng)下時(shí)事熱點(diǎn)是否有自己的見解,也是對(duì)考生問(wèn)題分析能力的測(cè)試。
畢竟,管理類碩士所選拔的一定不是“兩耳不聞窗外事”的書呆子,能否較為客觀的對(duì)當(dāng)下時(shí)事熱點(diǎn)進(jìn)行符合邏輯的準(zhǔn)確判斷,是優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的基本素養(yǎng)之一。
而提面中關(guān)于時(shí)事熱點(diǎn)的提問(wèn)大致分為兩類:
要求考生就社會(huì)整體性事件做出分析,考察的是考生對(duì)當(dāng)前社會(huì)整體發(fā)展趨勢(shì)的判斷
例如:
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疫情對(duì)當(dāng)下社會(huì)發(fā)展的影響體現(xiàn)在哪些方面?
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波斯灣卡輪船事件,你怎么看?
2
結(jié)合考生所在行業(yè)的熱點(diǎn)事件來(lái)提問(wèn),側(cè)重的是考生對(duì)自己行業(yè)的認(rèn)知程度及眼光格局
例如:
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你怎么看雷軍帶領(lǐng)的小米進(jìn)軍智能汽車行業(yè)?(針對(duì)智能制造行業(yè)的考生)
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對(duì)圓通的降本增效,順豐應(yīng)該怎么去應(yīng)對(duì)?(針對(duì)物流行業(yè)的同學(xué))
這兩類的提問(wèn),都需要考生對(duì)當(dāng)下時(shí)事熱點(diǎn)有所了解,表明自己的觀點(diǎn)見解并加以簡(jiǎn)單的論證。
時(shí)事熱點(diǎn)類問(wèn)題如何回答?
關(guān)于時(shí)事熱點(diǎn)類問(wèn)題應(yīng)該如何回答,可以按照以下思路:
首先,因?yàn)闀r(shí)事熱點(diǎn)的問(wèn)題往往需要對(duì)問(wèn)題的本質(zhì)進(jìn)行分析,所以要求同學(xué)們平時(shí)看問(wèn)題不能只看表面,要抓住問(wèn)題的根本來(lái)回答。
其次,在表明自己的觀點(diǎn)后,還需要簡(jiǎn)單地論證自己的觀點(diǎn)是從何而來(lái)的。在此,泰祺老師建議考生們既可以用主體分析法,例如分為政府角度,集體角度,個(gè)人角度來(lái)分析問(wèn)題;也可以用分層分析法,從政治層面、經(jīng)濟(jì)層面、法律層面、文化層面等不同層面分析事物的本質(zhì)內(nèi)核;又或者按內(nèi)外因的方法來(lái)對(duì)問(wèn)題的本質(zhì)進(jìn)行歸納。
最后,在對(duì)時(shí)事熱點(diǎn)類題目提出自己的觀點(diǎn)并論證完后,如果能回歸到實(shí)際,提出切實(shí)可行的辦法建議,對(duì)事物中正面影響的因素加以宣傳擴(kuò)大,對(duì)其負(fù)面影響想辦法控制解決,對(duì)所存在的客觀事實(shí)加以有效利用。以理論指導(dǎo)實(shí)際,這樣的回答肯定能讓面試?yán)蠋熝矍耙涣痢?/span>
接下來(lái)我們就通過(guò)真題舉例,來(lái)具體展示時(shí)事熱點(diǎn)類問(wèn)題的作答技巧:
01
第七次人口普查,對(duì)比2010年 16-59歲的勞動(dòng)人口下降4千萬(wàn),你有什么看法,并且對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)會(huì)有什么影響?
解析:首先題目分為兩部分,一部分是對(duì)我國(guó)勞動(dòng)力人口下降的看法,一部分是分析其對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的影響,所以分點(diǎn)作答是基本要求。
在第一部分,關(guān)于勞動(dòng)人口下降的問(wèn)題上,不能片面地看待勞動(dòng)人口數(shù)量上的變化,應(yīng)該就我國(guó)現(xiàn)階段勞動(dòng)力數(shù)量及質(zhì)量的變化來(lái)進(jìn)行綜合分析,展現(xiàn)出考生深度分析問(wèn)題的能力。緊接著,在勞動(dòng)力出現(xiàn)變化的情況下,結(jié)合自己的企業(yè)從用工情況、產(chǎn)品策略、商業(yè)模式等多方面來(lái)談勞動(dòng)力發(fā)生變化對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的影響。
答題范例:
感謝各位老師的提問(wèn)。首先就我國(guó)對(duì)比2010年時(shí)期,16-59歲的勞動(dòng)人口下降4千萬(wàn)的情況,我個(gè)人認(rèn)為這并不一定會(huì)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的負(fù)面影響。一方面,我國(guó)人口基數(shù)大,對(duì)比2010年勞動(dòng)人口數(shù)量下降4千萬(wàn),也依然有較為充足的勞動(dòng)力,不必過(guò)于危言聳聽。另一方面,隨著九年義務(wù)教育的嚴(yán)格執(zhí)行,我國(guó)勞動(dòng)力人口文化素質(zhì)水平普遍上升,勞動(dòng)力質(zhì)量得到提升。這有利于我國(guó)從“人口紅利”向“人才紅利”轉(zhuǎn)變。
在運(yùn)營(yíng)企業(yè)的過(guò)程中,就用工方面,應(yīng)該注重科技的力量,不過(guò)度依賴于大量勞動(dòng)力,通過(guò)更加先進(jìn)的技術(shù)來(lái)降低人力成本。另外,運(yùn)營(yíng)中還要根據(jù)人口特點(diǎn)的改變,指定更加符合客戶需求的產(chǎn)品,以及相對(duì)應(yīng)的商業(yè)模式的改變。
02
近期,特斯拉在中國(guó)頻頻暴出“剎車失靈”、“意外加速”“自燃”等問(wèn)題,但特斯拉高管堅(jiān)決將問(wèn)題歸結(jié)為“車主操作不當(dāng)”,對(duì)此你怎么看?
解析:這是一道案例分析題,面對(duì)這樣的提問(wèn),考生應(yīng)該做到表明立場(chǎng)態(tài)度,挖掘問(wèn)題本質(zhì)并給與合理判斷,最后還要提出切實(shí)可行的應(yīng)對(duì)策略,才算是完整的回答完本題。那么針對(duì)特斯拉產(chǎn)品安全事故頻發(fā),其負(fù)責(zé)人對(duì)此不負(fù)責(zé)任的回應(yīng)的做法,應(yīng)給與嚴(yán)肅的譴責(zé)。并且還就此些事件的本質(zhì)進(jìn)行深度分析,給出合理建議。
答題范例:
首先,面對(duì)多次嚴(yán)重的產(chǎn)品安全事故,特斯拉高管以“車主操作不當(dāng)”為借口,敷衍了事是極其不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。
其次,出現(xiàn)這樣的情況,我想是有多方面原因造成的。第一,特斯拉仗著自己的國(guó)際品牌影響力及較高的市場(chǎng)占有率,“店大欺客”沒(méi)有將對(duì)消費(fèi)者的安全負(fù)責(zé)放在企業(yè)產(chǎn)品核心的第一位。第二,部分消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)薄弱,另一部分消費(fèi)者面臨高昂的維權(quán)成本望而卻步,缺乏合理高效的維權(quán)途徑。第三,我國(guó)對(duì)國(guó)外相關(guān)企業(yè)的法律監(jiān)管還不夠健全,缺乏對(duì)國(guó)外企業(yè)的有力制裁。
最后,面對(duì)這樣的情況,我們要提升消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)及維權(quán)渠道的建設(shè)。更應(yīng)該完善國(guó)家相應(yīng)的法律法規(guī),加大對(duì)外企的監(jiān)管力度。同時(shí),我們應(yīng)該鼓勵(lì)國(guó)有品牌自主加大研發(fā)力度,掌握核心技術(shù)。提升國(guó)有品牌的產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,讓國(guó)有品牌更加得到國(guó)人的認(rèn)可。
03
疫情對(duì)你公司(餐飲項(xiàng)目)影響那么大,你是如何應(yīng)對(duì)的?
解析:這道題是考察考生對(duì)疫情所帶來(lái)的的影響的深度分析能力,也是考察考生在面對(duì)不利因素時(shí)的抗壓能力。疫情對(duì)各行業(yè)的影響是巨大的,特別是對(duì)線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)有著致命的打擊。就餐飲行業(yè)而言,疫情期間幾乎無(wú)法正常營(yíng)業(yè)。但作為企業(yè)負(fù)責(zé)人,面對(duì)不可改變的外界因素,不應(yīng)該體現(xiàn)消極悲觀的態(tài)度。應(yīng)該積極應(yīng)對(duì),及時(shí)調(diào)整改變產(chǎn)品或運(yùn)營(yíng)模式,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在艱難時(shí)期依舊能自強(qiáng)自救。
答題范例:
疫情確實(shí)對(duì)各行各業(yè)的影響很大,就餐飲行業(yè)而言,疫情的影響主要集中在堂食方面。因?yàn)闊o(wú)法正常營(yíng)業(yè),我們以堂食為主的多個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn),出現(xiàn)了連續(xù)幾個(gè)月的房租及人工成本上的損耗。
面對(duì)這樣的情況,我通過(guò)在線的方式緊急招考股東會(huì),并拿出魄力及時(shí)關(guān)閉了市中心最大的三個(gè)堂食營(yíng)業(yè)店面。這一舉動(dòng),讓集團(tuán)的月虧損額下降了25%。不僅如此,我們還加大了對(duì)外賣業(yè)務(wù)的投入。一方面,以少油少糖為賣點(diǎn),從口味到外包裝全面升級(jí)外賣產(chǎn)品,另一方面,也優(yōu)化了線上推廣營(yíng)銷渠道。經(jīng)過(guò)幾番的努力,集團(tuán)終于迎來(lái)了盈虧平衡到持續(xù)盈利的拐點(diǎn)。
04
What do you think about delayed retirement age?
解析:延遲退休涉及國(guó)家人口問(wèn)題及經(jīng)濟(jì)發(fā)展問(wèn)題,要求考生能結(jié)合多方面對(duì)此問(wèn)題做出相應(yīng)的理解與分析。延遲退休影響重大,針對(duì)這樣的問(wèn)題,應(yīng)該用辯證的眼光來(lái)看待,不能一概而論的搞一刀切,應(yīng)分幾方面進(jìn)行討論,并給出對(duì)策。
答題范例: